RETAIL ACADEMY

L’ACTUALITÉ SUR L’ANALYSE IN-STORE

Il est difficile aujourd’hui, pour la plupart des gens, de se passer de son smartphone. C’est le cas dans beaucoup d’activités de la vie courante, y compris pour l’activité de shopping. Les shoppers utilisent beaucoup leur téléphone en magasin, pour des raisons très diverses, que ce soit des raisons liées à leur activité de shopping comme accéder à Internet pour comparer les prix, ou non liées au shopping, comme écouter de la musique ou simplement communiquer avec d’autres personnes (et oui,

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rédigé par : Julien Schmitt

Il existe de nombreuses technologies pour recueillir des données de géolocalisation des shoppers en point de vente. Dans ce post, nous faisons une rapide description des principales méthodes utilisées et en décrivons les avantages et limites.

Le wifi

Principe : La géolocalisation par wifi consiste à utiliser les signaux wifi émis par les téléphones portables pour localiser les personnes.

Avantages : L’avantage de cette méthode est qu’elle utilise des installations généralement déjà existantes dans le magasin.

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rédigé par : Julien Schmitt

Le contexte de la visite en magasin est une variable très importante à prendre en compte pour la compréhension du comportement du shopper. Parmi ces éléments de contexte, il en est un sur lequel la recherche s’est beaucoup penché : la foule.

Foule Objective ou Perçue

Celle variable est appelée par plusieurs noms différents tels que « niveau de foule », « niveau de densité humaine » ou encore « densité humaine perçue »,

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rédigé par : Julien Schmitt
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