RETAIL ACADEMY

L’ACTUALITÉ SUR L’ANALYSE IN-STORE

Pour compléter notre série de posts sur l’étude de la prise de décision
du shopper, nous complétons ici notre revue des biais documentés dans la
littérature académique. Loin d’être exhaustive, cette revue ne décrit pas tous
les biais décisionnels possibles (il y en aurait beaucoup trop) mais aident à
illustre la grande part d’irrationnel dans les décisions prises par les
consommateurs dans nos magasins, avec toujours dans l’optique de mieux comprendre
ces biais et voir comment ils nous influencent.

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rédigé par : Julien Schmitt
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