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L'optimisation In-Store

Améliorer votre politique merchandising

Le module d'optimisation de Roxmap analyse automatiquement les indicateurs du parcours client en magasin et propose des solutions merchandising en fonction des problèmes qui auront été détectés (réimplantation, changement de signalitique, nouvelle localisation des vendeurs...). Après la mise en oeuvre des actions préconisées, vous avez la possibilité de tester en temps réel l'impact sur le comportement du consommateur en magasin.

Par ailleurs, Roxmap permet de réaliser des analyses ad hoc selon les besoins spécifiques à certaines périodes et ainsi effectuer des analyses de type association entre zone ou des enquêtes de motivations clients et liens avec leurs parcours/achats.

Info Trafic en temps réel

Gérez vos équipes avec une efficacité optimale

Assurez une meilleure fluidité en caisse

Le passage en caisse s’affirme comme un élément déterminant de la satisfaction client. Trop d’attente alors que certaines caisses ne sont pas ouvertes ? Vos clients ne vont pas comprendre votre politique de gestion et risquent de reposer les produits pour repartir les mains vides. Et cette expérience restera pour eux un échec qui influencera leur décision de revenir dans votre enseigne une prochaine fois. Notre système d’analyse prédictive de passage en caisse que vous restitue Roxmap vous permet d’ouvrir le nombre de caisses nécessaires, garantissant ainsi à votre clientèle un temps d’attente acceptable. Elle vous permet aussi de mieux gérer l’organisation des emplois du temps et d’augmenter votre rentabilité.

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Placez vos vendeurs dans les zones stratégiques

L’analyse du placement des vendeurs par rapport au trafic dans les différents espaces de votre magasin rend leur travail plus intéressant et plus performant. En se trouvant dans les zones où sont vos clients à un instant T, ils peuvent les conseiller et les accompagner dans la prise de décision d’achat. Autre avantage pour vous, cette analyse limite aussi le temps d’attente d’un client potentiellement acheteur dans un rayon précis. Roxmap vous avertit de manière à ce que vous puissiez lui envoyer rapidement un vendeur. Grâce à notre solution, vous pouvez démontrer tout le professionnalisme de l’enseigne à votre clientèle.